Koulutuspalveluiden asiakaspalvelu

Koulutuspalveluiden asiakaspalvelu tarjoaa yleistä opintoneuvontaa, lisätietoa yliopistoon ilmoittautumisesta ja opiskeluoikeuksista sekä ylläpitää opiskelijarekisteriä. Muutokset henkilötietoihin tehdään koulutuspalveluiden asiakaspalvelussa. Palvelupisteeltä saat myös opiskelutodistukset sekä opintosuoritusotteet.

Palvelunumero: 029 445 8900

• puhelinpalveluaika ma–to klo 12–14

Asiakaspalvelupisteen aukiolo- ja palveluaika:

• keskiviikkoisin asiakaspalvelupiste palvelee klo 10–14
• Muina aikoina asiakaspalvelupiste palvelee ajanvarauksella. Voit varata ajan aikaisintaan tunnin päähän ja enimmillään viikon päähän. Voit tehdä varauksen ajanvaraussivullamme Joensuun tai Kuopion asiakaspalvelupisteelle tai Teams-tapaamiseen (avautuu uudessa välilehdessä) niille ajoille, jotka varaussivulla ovat varattavissa.

Koulutuspalveluiden asiakaspalvelun ajankohtaiset poikkeusaukioloajat ilmoitetaan tässä.

Ennen yhteydenottoa, tarkistathan ensin löydätkö vastauksen kysymykseesi Kamusta tai KamuBotista!

Sähköpostiosoite: opiskelu@uef.fi

• Jos viestisi sisältää luottamuksellista tietoa, ota yhteyttä niin saat ohjeet salatun viestin lähettämiseen.

Käyntiosoite:

• Joensuussa Aurora-rakennus, sisäänkäynti A, 1 krs. (Yliopistokatu 2)
• Kuopiossa Canthia-rakennus, 2. krs. Oppari (Yliopistonrinne 3)

Postiosoitteet:

• Joensuu: Itä-Suomen yliopisto, Koulutuspalvelut, PL 111, 80101 Joensuu
• Kuopio: Itä-Suomen yliopisto, Koulutuspalvelut, PL 1627, 70211 Kuopio