Koulutuspalveluiden asiakaspalvelu

Viimeksi muokattu: 27.02.2026

Koulutuspalveluiden asiakaspalvelu auttaa sinua yliopistoon ilmoittautumisessa, opiskeluoikeuksiin liittyvissä kysymyksissä, henkilötietojen muutoksissa ja yleisessä opintoneuvonnassa. Palvelupisteeltä saat myös opiskelutodistukset sekä opintosuoritusotteet.

Aukioloajat:

Puhelinpalvelu: 029 445 8900

ma–to klo 12–14

Asiakaspalvelupiste:

keskiviikkoisin klo 10–14 (ilman ajanvarausta)
Muina aikoina ajanvarauksella. Voit varata ajan aikaisintaan tunnin päähän ja enintään viikon päähän. Voit tehdä varauksen ajanvaraussivullamme Joensuun tai Kuopion asiakaspalvelupisteelle tai Teams-tapaamiseen (avautuu uudessa välilehdessä) niille ajoille, jotka varaussivulla ovat varattavissa.

Poikkeusaukioloajat:

Kuopion palvelupiste KIINNI viikon 10 (2.-6.3.2026)

Ennen yhteydenottoa, tarkista ensin löydätkö vastauksen kysymykseesi Kamusta tai KamuBotista!

Sähköposti: [email protected]

Jos viestisi sisältää luottamuksellisia liitteitä (kuten poissaolon syyn todentavan todistuksen), lähetä se mieluiten UEF sähköpostistasi sillä kaikki viestintä UEF sähköpostien välillä on salattua. Jos UEF käyttäjätunnuksesi ei ole toiminnassa ja haluat lähettää salattua sähköpostia, pyydä ohjeet asiakaspalvelusta.

Käyntiosoitteet:

Joensuu: Aurora-rakennus, sisäänkäynti A, 1 krs. (Yliopistokatu 2)
Kuopio: Canthia-rakennus, 2. krs. Oppari (Yliopistonrinne 3)

Postiosoitteet:

Joensuu: Itä-Suomen yliopisto, Koulutuspalvelut, PL 111, 80101 Joensuu
Kuopio: Itä-Suomen yliopisto, Koulutuspalvelut, PL 1627, 70211 Kuopio