Opintotuki ja toimeentulo
Korkeakouluopiskelijalle on tarjolla erilaisia tukimuotoja elämäntilanteesta riippuen. Tietoa opintotuesta sekä muista toimeentulon muodoista opiskelun ajaksi on koottu kaikille opiskelijoille yhteisesti KAMU opiskelijan käsikirjaan.
Asuminen
Info sekä esittelyvideoita kampuskaupunkien opiskelija-asumisesta sekä muista asumisen muodoista on koottu kaikkien opiskelijoiden saataviin KAMU opiskelijan käsikirjaan.
Opiskelijakortti
Kaikki perustutkintoa eli alempaa ja/tai ylempää korkeakoulututkintoa suorittavat, läsnäolevaksi ilmoittautuneet opiskelijat ovat ylioppilaskunnan jäseniä. Ylioppilaskunnan yksi tärkeimpiä jäsenetuja on opiskelijakortti, jolla saat monipuolisia alennuksia ja etuja. Kun valmistut yliopistosta, jäsenyys on voimassa valmistumislukukauden loppuun saakka. Huomaathan kuitenkin, että sähköinen opiskelijakortti lakkaa toimimasta noin kuukauden sisään valmistumisesta, eikä tarraa voida myöntää enää valmistumisen jälkeen.
Ylioppilaskunnan jäsenenä olet oikeutettu opiskelijakorttiin ja sen myötä useisiin jäsenetuihin ja palveluihin (avautuu uudessa välilehdessä). Itä-Suomen yliopiston ylioppilaskunta eli ISYY vastaa opiskelijoiden edunvalvonnasta (avautuu uudessa välilehdessä).
Opiskelijakortin tilaus
ISYYn jäsenet voivat ottaa käyttöönsä joko Pivon tai Frankin digitaalisen opiskelijakortin. Jos haluat käyttää muovista opiskelijakorttia, voit tilata sen Frankilta. Voit käyttää sekä digitaalista että muovista opiskelijakorttia tai vain toista niistä. Digitaaliset opiskelijakortit ovat maksuttomia. Lue lisää erilaisista opiskelijakorttivaihtoehdoista ISYYn sivuilta (avautuu uudessa välilehdessä).
Ennen opiskelijakortin käyttöön ottamista sinun täytyy ilmoittautua yliopistoon ja maksaa ylioppilaskunnan jäsenmaksu. Opiskelijakortti kannattaa ottaa käyttöön elokuussa, kun olet aktivoinut käyttäjätunnuksesi yliopiston verkkopalveluihin. Käyttöönoton yhteydessä voidaan kysyä tietoja (esim. opiskeluoikeusnumero), jotka voit tarkistaa opiskelijarekisteristä eli Pepistä (avautuu uudessa välilehdessä) oman nimen kohdalta avautuvasta valikosta. Peppiin pääsee kirjautumaan UEF-tunnuksilla. Lisätietoa Pepistä.
Opiskelijaedut
ISYYn jäsenenä olet oikeutettu opiskelijaetuihin sen lukukauden alusta, jolloin aloitat opiskelusi Itä-Suomen yliopistossa eli olet ilmoittautunut läsnäolevaksi opiskelijaksi ja maksanut ylioppilaskunnan jäsenmaksun. Syyslukukausi alkaa 1.8. ja kevätlukukausi 1.1. Syksyllä aloittavat uudet opiskelijat ilmoittautuvat kerralla koko lukuvuodelle. Kaikki opiskelijaedut saat käyttöösi opiskelijakortilla!
Ruokailu
Opiskelijakortilla saat opiskelijahintaisen lounaan niistä yliopiston opiskelijaruokaloista (avautuu uudessa välilehdessä), jotka ovat Kelan ateriatuen piirissä.
Jos tilaat muovisen opiskelijakortin, mutta et ehdi saada sitä ennen opintojesi alkua, voit saada opiskelijahintaisen lounaan joko sähköisellä opiskelijakortilla, TUUDO-sovelluksella tai opiskelutodistuksella, jonka voit tilata Opintopalveluiden asiakaspalveluista (yhteystiedot alla). Opiskelijatodistus kelpaa opiskelijaruokaloihin lokakuun loppuun saakka, sen jälkeen edun saa vain opiskelijakortilla.
Matkustaminen
Opiskelijakortillasi saat matka-alennukset junalipuista sekä kaukoliikenteen busseista.
Muovisen opiskelijakortin tilaus saattaa kestää joitakin viikkoja. Jos matkustat junalla tai Matkahuollon busseilla, ennen kuin olet saanut varsinaisen muovisen opiskelijakorttisi eikä sinulla ole käytössäsi digitaalista opiskelijakorttia, tarvitset VR:n tai Matkahuollon alennuksia varten väliaikaisen alennustodistuksen/-kortin. Tähän tarkoitukseen on VR:n ja Matkahuollon sivuilla omat todistuspohjat, joihin täytyy hakea varmennus UEFin Opintopalveluilta. Katso VR:n ohjeet todistuspohjaan (avautuu uudessa välilehdessä) ja Matkahuollon ohjeet todistuspohjaan (avautuu uudessa välilehdessä).
HUOM! Matkahuolto ei enää tarjoa yhtenäistä opiskelija-alennusta matkustamiseen vaan opiskelija-alennukset saattavat vaihdella liikenteenharjoittajan oman hinnaston mukaan. Muista siis vielä tarkistaa opiskelijan alennettu hinta liikenteenharjoittajan omilta sivuilta.
Paikallisbussiliikenteen eduista voit katsoa tarkemmin kampuskaupungeittain:
- Tietoa Joensuun paikallisbussiliikenteen eduista (avautuu uudessa välilehdessä)
- Tietoa Kuopion paikallisbussiliikenteen eduista (avautuu uudessa välilehdessä)
Muut alennukset
Opiskelijakortilla saat alennusta myös monissa kampuskaupunkien liikkeissä. Opiskelija-alennuksesta ei välttämättä ole tiedotettu erikseen vaan sitä kannattaa kysellä ostosten yhteydessä. Löydät myös laajan valikoiman erilaisia opiskelija-alennuksia Frankin sivuilta (avautuu uudessa välilehdessä).
Terveydenhuolto
Opintojesi aikana Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö YTHS (avautuu uudessa välilehdessä) on hyvinvointisi ja terveytesi tukena. YTHS on opiskeluterveydenhuollon asiantuntija ja tarjoaa sinulle korkeakoulukouluopiskelijana yleisterveyden, suunterveyden ja mielenterveyden palveluita sekä edistää opiskeluyhteisöjen hyvinvointia. YTHS:n palveluja voivat käyttää terveydenhoitomaksun suorittaneet läsnäolevaksi ilmoittautuneet perustutkintoa suorittavat opiskelijat.
Kun oma terveys askarruttaa, löydät terveystietoa YTHS:n verkkosivuilta ja terveystietopankista (avautuu uudessa välilehdessä), johon on koottu laaja ja valikoiman artikkeleita opiskelijaikäisen aikuisen terveyteen, sairauksiin, mielenterveyteen sekä suunterveyteen liittyvistä asioista.
Korkeakouluopiskelijan terveydenhoitomaksu
Laki korkeakouluopiskelijoiden opiskeluterveydenhuollosta (avautuu uudessa välilehdessä) astui voimaan 1.1.2021, ja YTHS:n palvelut laajenivat koskemaan kaikkia korkeakouluopiskelijoita. Korkeakouluopiskelijat, jotka ovat oikeutettuja käyttämään YTHS:n palveluita, ovat velvoitettuja maksamaan korkeakouluopiskelijan terveydenhoitomaksun.
Maksuvelvollisia ovat läsnäolevaksi ilmoittautuvat alempaa tai ylempää korkeakoulututkintoa suorittavat opiskelijat. Maksu suoritetaan omatoimisesti lukukausittain suoraan Kelalle. Lisätietoa Kelalle maksettavasta terveydenhoitomaksusta (avautuu uudessa välilehdessä) sekä terveydenhoitomaksun maksuohjeet (avautuu uudessa välilehdessä) löydät Kelan sivuilta.
YTHS:n palvelupisteet ja asiointi
Varataksesi ajan vastaanotolle (avautuu uudessa välilehdessä) ota yhteyttä SelfChatin kautta tai soittamalla YTHS:n puhelinpalveluun yleis- ja mielenterveyden tai suunterveyden palvelunumeroon hoidontarpeen arviointia ja ajanvarausta varten. YTHS:n palvelupisteiden yhteystiedot ja aukioloajat (avautuu uudessa välilehdessä).
YTHS:n kanssa voit asioida myös verkossa. YTHS:n Self-verkkopalvelu (avautuu uudessa välilehdessä) on opiskelijan oma verkkopalvelu, jonka kautta voit mm. ylläpitää yhteystietojasi, hallinnoida ajanvarauksia, keskustella chatissa tai saapua etävastaanotolle. Kirjaudu verkkopalvelun käyttäjäksi heti lukukauden alussa.
Opintopalveluiden asiakaspalvelun yhteystiedot
Opintopalveluiden asiakaspalvelutiski tarjoaa yleistä opintoneuvontaa, lisätietoa yliopistoon ilmoittautumisesta ja opinto-oikeuksista sekä ylläpitää opiskelijarekisteriä. Palvelutiskiltä saat myös opiskelijatodistukset sekä opintosuoritusotteet.
Palvelunumero: 029 445 8900
- puhelinpalveluaika ma–pe klo 10–15
- poikkeuksena 1.6.–31.7. puhelinpalveluaika on ma–pe klo 10–14
Asiakaspalvelutiskin aukiolo- ja palveluaika:
- opintopalveluiden asiakaspalvelutiski palvelee maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 10–15
- poikkeuksena 1.6.–31.7., jolloin asiakaspalvelutiski palvelee maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 10–14
HUOM! Tarkistathan myös opintopalveluiden ajankohtaiset poikkeusaukioloajat.
Sähköpostiosoite: opiskelu@uef.fi
- Jos viestisi sisältää luottamuksellista tietoa, ota yhteyttä niin saat ohjeet salatun viestin lähettämiseen.
Käyntiosoite:
- Joensuussa Aurora-rakennus, sisäänkäynti A, 1 krs. (Yliopistokatu 2)
- Kuopiossa Canthia-rakennus, 2. krs. Oppari (Yliopistonranta 1 C)
Postiosoitteet:
- Joensuu: Itä-Suomen yliopisto, Opintopalvelut, PL 111, 80101 Joensuu
- Kuopio: Itä-Suomen yliopisto, Opintopalvelut, PL 1627, 70211 Kuopio