Opiskelijaruokailu
Sähköposti
Viva Engage
Peppi
eLearn Moodle
DigiCampus
Lukari
Kirjasto
MOT-sanakirjat
Sykettä.fi
ISYY
UEF Connect
uef.fi
UEF-verkkokauppa
Peppi
uef.fi
Heimo
Peppi UEF
Ajankohtaista
Uudelle opiskelijalle
Tohtorikoulutus
Opintoyhteisöt
Opiskelijoiden tukikanavat
Sivuaineet ja muut opinnot
Opinto-oppaat
Vaihto-opiskelu ja kansainvälistyminen
Osaamisen tunnustaminen
Opintoneuvonta
Lukuvuoden ajankohtia
Kampukset, tiedekunnat
Yliopistosanastoa
Sulje

Tarkenna hakuasi

  1. Etusivu
  2. Hakutulokset: asiakaspalvelupiste

Hakutulokset: asiakaspalvelupiste

Koulutuspalveluiden asiakaspalvelu [sivu]

Koulutuspalveluiden asiakaspalvelu tarjoaa yleistä opintoneuvontaa, lisätietoa yliopistoon ilmoittautumisesta ja opiskeluoikeuksista sekä ylläpitää opiskelijarekisteriä. Muutokset henkilötietoihin tehdään koulutuspalveluiden asiakaspalvelussa. Palvelupisteeltä saat myös opiskelutodistukset sekä opintosuoritusotteet. Palvelunumero: 029 445 8900 Asiakaspalvelupisteen aukiolo- ja palveluaika: Koulutuspalveluiden asiakaspalvelun ajankohtaiset poikkeusaukioloajat ilmoitetaan tässä. Ennen yhteydenottoa, tarkistathan ensin löydätkö vastauksen kysymykseesi Kamusta tai KamuBotista! Sähköpostiosoite: opiskelu@uef.fi Käyntiosoite: Postiosoitteet:

Koulutuspalveluiden asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat joulukuussa 2024 ja tammikuussa 2025 [uutinen]

25.11.2024 Leave a Comment on Koulutuspalveluiden asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat joulukuussa 2024 ja tammikuussa 2025

6.12.2024 puhelinpalvelu ja asiakaspalvelupisteet kummallakin kampuksella ovat suljettuina. 23.12.2024–15.1.2025 asiakaspalvelu palvelee seuraavin poikkeusaukioloajoin: 16.1.2025 alkaen asiakaspalvelu palaa normaaliaukioloaikoihin. Koulutuspalveluiden asiakaspalvelun normaaliaukioloajat ja yhteystiedot Koulutuspalveluiden asiakaspalvelutiski on auki maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 10–13. Käyntiosoite: Joensuussa Aurora A, 1. krs; Kuopiossa Canthia, 2. krs Sähköpostiosoite: opiskelu@uef.fi (Huomaathan, että loma-aikoina vastausajat ovat tavallista pidemmät) Puhelinnumero: 029 445 […]

Digipalvelujen aukioloajat vappuna [uutinen]

29.04.2024 Leave a Comment on Digipalvelujen aukioloajat vappuna

Joensuun ja Kuopion asiakaspalvelupisteemme ovat avoinnaTiistaina 30.4. 10.00–13.00.Keskiviikkona 1.5. toimipisteemme ovat suljettu. Puhelinpalvelu on avoinnaTiistaina 30.4. 8.00 -14.00Keskiviikkona 1.5. palvelu on suljettu. Chat on avoinnaTiistaina 30.4. 9.00 -14.00Keskiviikkona 1.5. palvelu on suljettu. Asiointi.uef.fi kautta voi jättää normaalisti palvelupyyntöjä. Toivotamme kaikille aurinkoista Vappua!

Verkkomaksamisen alaraja UEF-Primossa on nyt 1 € [uutinen]

12.01.2023 Leave a Comment on Verkkomaksamisen alaraja UEF-Primossa on nyt 1 €

Tiesitkin varmaan, että voit maksaa myöhästymismaksuja ja varaamiseen liittyviä maksuja verkossa UEF-Primossa. Toistaiseksi verkkomaksamisen alaraja on ollut 3 €. Olemme helpottaneet verkkoasiointia: jatkossa alaraja maksamiselle verkossa on 1 € ja asiakaspalvelupisteellä 0,50 €.

Sähkökatkoihin varautuminen kirjastossa  [uutinen]

10.01.2023 Leave a Comment on Sähkökatkoihin varautuminen kirjastossa 

Sähköpula voi aiheuttaa paikallisia sähkökatkoja, joilla on vaikutusta Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttöön. Yliopisto on varautunut sähkökatkoihin ja laatinut yliopistoyhteisölle käytännön ohjeet sähkökatkotilanteissa toimimiseen erilliselle verkkosivulle. Lisäksi olemme kirjastossa laatineet seuraavan ohjeistuksen asiakkaillemme: Tarkemmat ohjeet löytyvät kirjaston toimipisteiden ulko-ovilta ja lisätietoa voit kysyä myös kirjaston asiakaspalvelupisteiltä.

IT Servicedeskin joulun ajan aukioloajat [uutinen]

21.12.2022 Leave a Comment on IT Servicedeskin joulun ajan aukioloajat

Puhelinpalvelu:23.12. klo 8-1326.12. suljettu27.12.2022-5.1.2023 ma-pe klo 9-146.1. suljettu9.1. alkaen normaalit aukioloajat Chat:23.12. klo 9-1326.12. suljettu27.12.2022-5.1.2023 ma-pe klo 9-146.1. suljettu9.1. alkaen normaalit aukioloajat Tipan asiakaspalvelupisteet: Joensuu ja Kuopio23.12. ja 26.12. suljettu27.12.2022 – 5.1.2023 ma-pe klo 10-146.1. suljettu Palvelupyyntöjä voi jättää asiointi@uef.fi ja servicedesk@uef.fi kautta normaalisti muiden palvelujen ollessa kiinni. Rauhaisaa Joulun aikaa ja Onnellista Uutta Vuotta […]

Pääsiäisen poikkeusaukioloajat Tietotekniikkapalveluilla [uutinen]

13.04.2022 Leave a Comment on Pääsiäisen poikkeusaukioloajat Tietotekniikkapalveluilla

Tietotekniikkapalveluiden henkilöstö siirtyy pääsiäisen viettoon Kiirastorstaina 14.4.2022 kello 14.00 Palvelupuhelimemme, chat ja asiakaspalvelupisteemme ovat suljettuina 14.4.2022 kello 14.00 – 18.4.2022 välisen ajan. Avaamme jälleen normaalisti tiistaina 19.4.2022 Palvelupyynnöt toimivat normaalisti asiointi.uef.fi kautta myös muiden palveluiden ollessa suljettuina. Mukavaa pääsiäistä Tietotekniikkapalvelut

Itä-Suomen yliopisto kiristää koronarajoituksiaan Joensuun kampuksella loppuvuoden ajaksi, myös Kuopion kampuksen Sykettä-liikunta keskeytetään [uutinen]

23.11.2020 Leave a Comment on Itä-Suomen yliopisto kiristää koronarajoituksiaan Joensuun kampuksella loppuvuoden ajaksi, myös Kuopion kampuksen Sykettä-liikunta keskeytetään

Joensuun kaupunki on siirtynyt koronavirusepidemian kiihtymisvaiheeseen, mikä vaikuttaa myös Itä-Suomen yliopiston Joensuun kampuksen toimintoihin. Alueellisen koronakoordinaatioryhmän suosituksen mukaisesti Joensuun kampuksella opetus järjestetään pääosin etäopetuksena loppuvuoden ajan. Vain välttämätön opetus järjestetään lähiopetuksena. Exam-tenttitilat ovat käytettävissä entiseen tapaan. Joensuun kampusta koskevat rajoitukset ovat voimassa vuoden loppuun. Kevään opetusta suunnitellaan aiempien linjausten mukaisesti. Kiihtymisvaiheessa kokoontumisrajoitus kiristyy 20 henkeen. […]

Vaihdot ovat sallittuja kevätlukukaudella [uutinen]

08.09.2020 Leave a Comment on Vaihdot ovat sallittuja kevätlukukaudella

Itä-Suomen yliopisto on päättänyt sallia kevätlukukauden opiskelijavaihdot (sekä lähtevät että saapuvat) yliopiston omien, THL:n ja ulkoministeriön, sekä vaihtokohteiden maiden ja oppilaitosten ohjeita noudattaen, ja päättää kevätlukukauden opetusjärjestelyistä lokakuussa. Uudet päätökset: Opiskelijavaihdot Opiskelijavaihdot (sekä lähtevät että saapuvat) ovat sallittuja kevätlukukaudella 2021 yliopiston, THL:n ja ulkoministeriön sekä vaihtokohteiden maiden ja oppilaitosten ohjeita noudattaen. Koska koronatilanne saattaa muuttua […]