Tiesitkin varmaan, että voit maksaa myöhästymismaksuja ja varaamiseen liittyviä maksuja verkossa UEF-Primossa. Toistaiseksi verkkomaksamisen alaraja on ollut 3 €. Olemme helpottaneet verkkoasiointia: jatkossa alaraja maksamiselle verkossa on 1 € ja asiakaspalvelupisteellä 0,50 €.
Kuukausi: tammikuu 2023
Sähkökatkoihin varautuminen kirjastossa
Sähköpula voi aiheuttaa paikallisia sähkökatkoja, joilla on vaikutusta Itä-Suomen yliopiston kirjaston käyttöön. Yliopisto on varautunut sähkökatkoihin ja laatinut yliopistoyhteisölle käytännön ohjeet sähkökatkotilanteissa toimimiseen erilliselle verkkosivulle.
Lisäksi olemme kirjastossa laatineet seuraavan ohjeistuksen asiakkaillemme:
- Sähkökatkon aikana kirjaston palvelut eivät ole käytössä.
- Kirjastotila pidetään avoinna turvallisuusnäkökulmat huomioiden.
- Kirjaston tiloista pääsee aina ulos. Avausnapit ja 24/7-kulkutunnisteet toimivat.
Tarkemmat ohjeet löytyvät kirjaston toimipisteiden ulko-ovilta ja lisätietoa voit kysyä myös kirjaston asiakaspalvelupisteiltä.
eLearn-moodlessa ollut virhetilanne korjattu
Virhetilanne on saatu korjattua – palvelu toimii jälleen normaalisti.
Virhetilanne aiheutti 9.1. hitautta järjestelmässä.
terveisin Digipalvelut
Oletko jo tavannut Kirjastobotti Uffen?
Esittelimme hiljattain Kirjastobotti Uffen. Se oli – ja on yhä – keltanokka kirjastoasioissa, mutta osaa auttaa kaikkein yleisimmissä kysymyksissä kellonajasta riippumatta.
Englanninkieliset asiakkaamme ovat voineet tähän saakka käyttää kirjastobottia vain rajoitetusti. Iloksemme voimme nyt ilmoittaa, että Kirjastobotti Uffe puhuu myös englantia! Molemmissa kieliversioissa on sama sisältö.
Kannustammekin rohkeasti kokeilemaan Uffen käyttöä ja jättämään meille palautetta, jonka perusteella voimme tehdä kirjastobotistamme nohevamman.
Opiskelija, osallistu Kamu-verkkopalvelun kehittämiseen ja ilmoittaudu testitiimiin kevääksi 2023!
Testing, testing… Tänä keväänä testaamme tositarkoituksella opiskelijoiden Kamu-verkkopalvelua ja opiskelijaviestinnän käytäntöjä. Opiskelija, sinulla on nyt ainutlaatuinen mahdollisuus vaikuttaa oikeasti opiskeluarjen tärkeän verkkopalvelun ja opiskelijaviestinnän tulevaisuuden suuntaan.
Ilmoittaudu mukaan opintopalveluiden vetämään testitiimiin 26.1.2023 mennessä Forms-lomakkeella: https://forms.office.com/e/AWaT0YikTa. Testitiimiin mahtuu mukaan enintään 50 tutkinto-opiskelijaa ilmoittautumisjärjestyksessä. Jos ilmoittautuneita on enemmän, huomioimme testaajissa oppiaineiden moninaisuuden. Testitiimi toimii suomen kielellä.
Testitiimissä jokainen ääni merkitsee: käymme testauksissa läpi Kamu-verkkopalvelun eri puolia kuten tiedon löydettävyyttä, navigointia, kieltä ja puhuttelua. Tavoitteena on parantaa Kamua, jotta siitä tulisi entistä toimivampi opiskelijoiden arjen tietopankki ja verkkopalvelu. Samalla haemme näkemyksiä yliopiston opiskelijaviestinnästä ja keskustelemme, millaista viestintää opiskelijat kaipaavat käytännössä.
Testitiimi kokoontuu säännöllisesti helmi-huhtikuussa 2023. Tiimiin osallistuminen ei laita opintokalenteria uusiksi: viikkotehtäviin menee vajaan oppitunnin verran aikaa. Hyödynnämme tehtävissä Howspace-verkkoalustaa, joka sallii osallistumisen silloin kuin se sopii testaajille parhaiten. Viikkokokoukset ovat vapaamuotoista keskustelua tehtävien tuloksista vetäjien johdolla. Arvomme tehtäviin osallistuneiden kesken lahjakortteja UEF-tuotteiden verkkokauppaan.
Miksi testitiimiin kannattaa osallistua? Testauksessa tehdään työtä, jolla on oikeasti tarkoitus. Nopeasti toteutettavissa olevat muutokset saadaan toimeen heti, ja kaikki palaute viedään eteenpäin yliopiston johdolle. Testitiimi on opiskelijalle mainio mahdollisuus saada käytännön kokemusta yliopistotasoisesta tiimityöskentelystä ja kehittämistyöstä. Näin hankit tulevaisuuden työelämätaitoja. Win-win!
Lisätietoja testauksesta ja testitiimistä saat Kamun kehittäjätiimiltä:
Päivi Peltoperä, opintopalveluiden päällikkö, paivi.peltopera@uef.fi
Risto Löf, viestintäpäällikkö, risto.lof@uef.fi
Ismo Järvinen, projektipäällikkö, ismo.jarvinen@uef.fi
KV-viikko tammikuussa!
Kansainväliset liikkuvuuspalvelut järjestää tammikuussa KV-viikon maanantaista torstaihin 23.-26.1.
Viikon aikana järjestetään Zoom-infotilaisuuksista vaihto-opiskeluaiheisista asioista sekä infotiskejä kampuksittain. Suurin osa infotilaisuuksista pidetään suomeksi, mutta infoja pidetään myös englanniksi. Kaikissa infoissa voi esittää kysymyksiä sekä suomeksi että englanniksi. Infotilaisuudet tallennetaan.
KV-viikon ohjelma on nähtävissä Kamun Vaihto-opiskelu ja kansainvälistyminen -kokonaisuuden sivulla vaihto-opiskelun tapahtumat. Ohjelmaa päivitetään lähempänä tapahtumaa.
Jos sinulla on kysyttävää vaihto-opiskeluun liittyvistä asioista, ethän epäröi ottaa yhteyttä kv-liikkuvuuspalveluihin osoitteella international@uef.fi.
Tulostussaldon myynti
UEFin tulostuspalvelusopimuksen uusiutumisen vuoksi tulostussaldo on perus-, jatko- ja vaihto-opiskelijoille maksutonta jonkin aikaa alkuvuodesta 2023. Tulostussaldon verkkokauppa ei enää toimi eikä tulostussaldoa voi ostaa myöskään Opparien palvelutiskeiltä. Tulostussaldon palautumisesta maksulliseksi ja verkkokaupan käynnistymisestä tiedotetaan heti, kun mahdollista. Kestävän kehityksen vuoksi toivomme, että jokainen tulostaa harkitusti ja vain todelliseen tarpeeseen.