Tukea opiskeluun ja oppimiseen

Tiedekunnissa ja oppiaineissa tunnetaan opintojen sisällölliset asiat. Opintoneuvontaa ja hops-ohjausta antavat amanuenssit/koulutusasiantuntijat/koulutussuunnitelijat, opettajat ja ohjelmakoordinaattorit oppiaineesta riippuen. Henkilöiden tiedot KAMUsta. 

Opintoyhteisöt ovat laitoksen, yksikön, pääaineen tai koulutuksen opiskelijaa varten perustamia tiedotusyhteisöjä, jossa tiedotetaan heille kohdennettua tietoa. Näiden lisäksi kielikeskuksen opintoyhteisössä on tietoa kieli- ja viestintäopinnoista kaikille opiskelijoille, olitpa sitten vasta-aloittanut tai pidemmälle ehtinyt.

Opintoyhteisöihin vaaditaan kirjautuminen. Tutustu omaan opintoyhteisöösi!

Jatkotutkintokoulutuksessa opintoyhteisöt eivät ole käytössä lukuun ottamatta Kielikeskuksen opintoyhteisöä.

Koulutuspalveluiden asiakaspalvelutiski tarjoaa yleistä opintoneuvontaa, lisätietoa yliopistoon ilmoittautumisesta ja opiskeluoikeuksista sekä ylläpitää opiskelijarekisteriä. Palvelutiskiltä saat myös opiskelijatodistukset sekä opintosuoritusotteet.

Palvelunumero: 029 445 8900

• puhelinpalveluaika ma–to klo 12–14

Asiakaspalvelupisteen aukiolo- ja palveluaika:

• keskiviikkoisin asiakaspalvelupiste palvelee klo 10–14
• Muina aikoina asiakaspalvelupiste palvelee ajanvarauksella. Voit varata ajan aikaisintaan tunnin päähän ja enimmillään viikon päähän. Voit tehdä varauksen ajanvaraussivullamme Joensuun tai Kuopion asiakaspalvelupisteelle tai Teams-tapaamiseen (avautuu uudessa välilehdessä) niille ajoille, jotka varaussivulla ovat varattavissa.

Koulutuspalveluiden asiakaspalvelun ajankohtaiset poikkeusaukioloajat ilmoitetaan tässä.

Sähköpostiosoite: opiskelu@uef.fi

• Jos viestisi sisältää luottamuksellista tietoa, ota yhteyttä niin saat ohjeet salatun viestin lähettämiseen.

Käyntiosoite:

• Joensuussa Aurora-rakennus, sisäänkäynti A, 1 krs. (Yliopistokatu 2)
• Kuopiossa Canthia-rakennus, 2. krs. Oppari (Yliopistonrinne 3)

Postiosoitteet:

• Joensuu: Itä-Suomen yliopisto, Koulutuspalvelut, PL 111, 80101 Joensuu
• Kuopio: Itä-Suomen yliopisto, Koulutuspalvelut, PL 1627, 70211 Kuopio

Yliopistolle ominaisia piirteitä ovat tieteellisyys ja akateeminen vapaus. Akateeminen vapaus näkyy siinä, että opiskelijalla on suuri vapaus suunnitella ja ohjata omia opintojaan. Omaan opiskelutahtiin, sisältöihin ja opiskelumuotoihin voi vaikuttaa. Vapauden mukana tulee myös vastuu: opiskelijan on suunniteltava itse opintojaan, asetettava tavoitteita ja tarvittaessa muutettava niitä. Ajankäytön suunnitteluun kannattaakin panostaa.

Itä-Suomen yliopistossa on tarjolla erilaista tukea opiskelutaitojen rakentamiseen. Lue lisää Kamusta.

Yliopistossa pyritään tukemaan opiskelijoita oppimisen ja toiminnanohjauksen kysymysten äärellä. Apua, tukea ja ohjausta oppimisen tuen asioissa voit saada erityisopettajalta.

Itä-Suomen yliopistossa annetaan ohjausta oppimisen tukeen liittyen myös erilaisissa pienryhmissä, joissa pääset keskustelemaan asioista ammattilaisen johdolla vertaisten kanssa. Tutustu yliopiston tarjoamiin oppimisen tuen pienryhmiin Kamussa.

Jokaisella opiskelijalla on oikeus yksilöllisiin opintojärjestelyihin terveydellisten syiden perusteella. Perusteena voi olla mikä tahansa pysyvä tai tilapäinen terveydellinen syy, kuten lukihäiriö, aistivamma, mielenterveyden häiriö tai oppimisvaikeus. Tutkinto-opiskelijoiden ohella myös esimerkiksi avoimia yliopisto-opintoja suorittavilla on oikeus niihin.

Yksilölliset järjestelyt tarkoittavat asianmukaisia ja kulloisessakin tilanteessa tarvittavia kohtuullisia mukautuksia, jotta opiskelija voi suoriutua opiskelusta ja edetä opinnoissa pysyvästä tai tilapäisestä terveydellisestä syystä huolimatta.

Lue lisää yksilöllisten järjestelyjen hakemisesta Kamusta.

Jos opinnot takkuaa, motivaatio on hukassa tai arjen hallinta tuntuu haastavalta, opintopsykologi on täällä sinua varten. Voit tulla juttelemaan esimerkiksi stressistä, jännittämisestä, oppimisen haasteista tai siitä, miten opinnot sopivat yhteen muun elämän kanssa.

Keskustelut ovat luottamuksellisia ja maksuttomia, eikä sinun tarvitse tietää tarkalleen, mistä haluat puhua – riittää, että kaipaat tukea. Palvelu ei sisällä diagnostiikkaa tai hoitoa, vaan keskittyy opiskelun tukemiseen. Tapaamiset onnistuvat joustavasti joko kasvotusten tai etänä.

Tarkemmat tiedot ajanvarauksesta löytyvät Kamusta.

Urapalvelut on apunasi koko opintojen ajan, kun tarvitset opiskeluun, uraan ja
työelämään liittyvissä pohdinnoissasi asiantuntevaa tukea, luottamuksellista keskustelukumppania tai neuvoja työnhakuun.

Tutustu urapalvelujen tarjontaan ja tule rohkeasti mukaan opintojaksoille tai varaa aika uraohjaajan kanssa keskusteluun!

Tarvitsetko tukea ja ohjausta kieli- ja viestintäopintoihin? – Kopparit auttavat!

• Askarruttaako sinua jokin asia kielikeskuksen kursseissa?
• Onko englanti tai ruotsi ruosteessa?
• Takkuaako kirjoittaminen tai jännittääkö esiintyminen?

Älä jää pohdintojesi kanssa yksin, vaan ota yhteyttä kielikeskuksen Koppareihin. Me Kopparit olemme kielikeskuksen opettajia. Nimensä mukaisesti Koppari ottaa kopin kieli- ja viestintäopintoihin liittyvistä pulmistasi ja auttaa sinua eteenpäin!
Koppareilta saat matalalla kynnyksellä henkilökohtaista ohjausta ja tukea. Voit kysyä laidasta laitaan kielikeskusopintoihin liittyviä kysymyksiä sähköpostitse (kopparit@uef.fi). Lisäksi sinun on mahdollista sopia tapaaminen kopparin kanssa ja keskustella mieltä askarruttavista asioista kampuksella tai Zoomissa.

Esimerkkitilanteita kieli- ja viestintäopintoihin liittyen, joissa voimme olla avuksi:

• Tarvitsetko tukea kielten opiskeluun?
• Pohdituttaako kielikurssien sisältö tai kursseilla vaadittu taitotaso?
• Onko kielioppi hukassa tai takkuaako sanojen opettelu?
• Tarvitsetko tukea erilaisiin oppimistekniikoihin?
• Onko sinulla haasteita tehtävien aloittamisen tai suorittamisen kanssa?
• Onko sinulle haastavaa pysyä kurssin aikataulussa mukana?
• Onko sinulla haasteita navigoida oppimisympäristössä?
• Jännittääkö sinua puhuminen tai suulliset esitelmät?
• Tarvitsetko tukea kielen tuottamiseen suullisesti tai kirjallisesti?

Lue lisää muista kielikeskuksen tukitoimista kielikeskuksen opintoyhteisöstä: Tukitoimet ja esteetön opiskelu

Erityistenttitilat ovat tarkoitettu niille opiskelijoille, joilla on yksilöllisiä opintojärjestelyjä tentteihin liittyen.

Erityistenttitiloja on molemmilla kampuksilla ja ne ovat saatavilla varauksella. Tutustu tiloihin, varauskäytäntöihin ja tenttiohjeisiin Kamussa.

Esteettömyydellä tarkoitetaan fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen ympäristön toteuttamista siten, että jokainen voi ominaisuuksistaan riippumatta toimia yhdenvertaisesti muiden kanssa.

Esteettömyyden ja saavutettavuuden osa-alueisiin kuuluvat:

• Opintoasiat kuten valintakokeet, opetusjärjestelyt- ja käytännöt sekä tenttikäytännöt, opiskelijan ohjaus
• Fyysinen ympäristö kuten tilat, kulkureitit, pysäköintipaikat, valaistus, opasteet
• Viestinnän esteettömyys kuten ruudunlukulaitteille saavutettavat www-sivut ja käytetty kieli

Tutustu erilaisiin esteettömyyden ja saavutettavuuden mahdollisuuksiin yliopistollamme Kamussa.

Jos opinnot takkuaa, motivaatio on hukassa tai arjen hallinta tuntuu haastavalta, opintopsykologi on täällä sinua varten. Voit tulla juttelemaan esimerkiksi stressistä, jännittämisestä, oppimisen haasteista tai siitä, miten opinnot sopivat yhteen muun elämän kanssa.

Keskustelut ovat luottamuksellisia ja maksuttomia, eikä sinun tarvitse tietää tarkalleen, mistä haluat puhua – riittää, että kaipaat tukea. Palvelu ei sisällä diagnostiikkaa tai hoitoa, vaan keskittyy opiskelun tukemiseen. Tapaamiset onnistuvat joustavasti joko kasvotusten tai etänä.

Tarkemmat tiedot ajanvarauksesta löytyvät Kamusta.

Evankelisluterilaisen kirkon oppilaitospastorit eli kampuspapit ovat läsnä kampuksilla opiskelijoita ja henkilökuntaa varten. Kampuspapit tekevät yksilöohjausta tarjoamalla keskusteluapua henkilökohtaiseen kasvuun ja elämän erilaisiin muutostilanteisiin. Kampuspapin kanssa voit tulla keskustelemaan mistä tahansa henkilökohtaiseen elämään kuuluvasta asiasta: ihmissuhteista, jaksamisesta, elämän yllättävästä käänteestä, kriisistä tai surusta. Kampuspapin kanssa voit keskustella turvallisesti eikä sinulta edellytetä kirkon jäsenyyttä tai tiettyä maailmankatsomusta. Voit tulla juttelemaan ihan omana itsenäsi ja omista asioistasi. Keskustelut ovat maksuttomia ja ehdottoman luottamuksellisia.

Katso lisätietoja ja ohjeet ajanvarausta varten Kamusta.

Joskus elämä haastaa monella eri tapaa ja ajatukset saattavat olla solmussa. Olemme koonneet yliopiston ulkopuolisia tahoja elämän eri kriisitilanteita varten. Lue lisää Kamusta.

Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö (YTHS) on opiskeluterveydenhuollon asiantuntija ja tarjoaa sinulle korkeakoulukouluopiskelijana yleisterveyden, suunterveyden ja mielenterveyden palveluita sekä edistää opiskeluyhteisöjen hyvinvointia. Lue palveluista yths.fi-sivuilta.

Tutustu myös YTHS:n tarjoamiin pienryhmiin YHTS:n nettisivuilla.

Itä-Suomen yliopisto tarjoaa opiskelijoille monenlaisia pienryhmiä, jotka tukevat jaksamista ja hyvinvointia. Näissä ryhmissä voit keskustella esimerkiksi stressinhallinnasta, ajanhallinnasta ja opiskelutaitojen kehittämisestä. Ryhmät tarjoavat mahdollisuuden jakaa kokemuksia ja saada vertaistukea muiden opiskelijoiden kanssa ammattilaisen ohjauksessa. Tapaamiset ovat luottamuksellisia ja maksuttomia, ja ne voidaan järjestää joko lähi- tai etätapaamisina.

Tutustu Itä-Suomen yliopiston tarjoamiin pienryhmiin Kamussa.

Tutustu myös YTHS:n tarjoamiin pienryhmiin YHTS:n nettisivuilla.

Itä-Suomen yliopisto sitoutuu tarjoamaan turvallisen ja viihtyisän opiskeluympäristön kaikille opiskelijoilleen. Häirinnän ja epäasiallisen kohtelun toimintamalli auttaa tunnistamaan ja puuttumaan tilanteisiin, joissa opiskelija kokee häirintää tai epäasiallista kohtelua. Toimintamallin avulla varmistetaan, että jokainen opiskelija saa tarvitsemansa tuen ja ohjauksen.

Jos koet häirintää tai epäasiallista kohtelua, ota yhteyttä yliopiston häirintäyhdyshenkilöön. Tarkemmat yhteystiedot ja kuvaukset toimintamallista löydät Kamusta.

Itä-Suomen yliopiston ylioppilaskunta (ISYY) on Itä-Suomen yliopistossa opiskelevien etu- ja palvelujärjestö, joka toimii Joensuun ja Kuopion kampuksilla. Jäseniä ovat kaikki yliopistossa ylempää tai alempaa korkeakoulututkintoa suorittavat opiskelijat.

Ylioppilaskunta tuottaa useita palveluita opiskelijoille, muun muassa tapahtumia ja teemaviikkoja, YTHS- ja opiskelijahyvinvoinnin palveluita, SYKETTÄ-liikuntapalveluita ja liikuntavälineiden lainausta, edunvalvontaa, viestintäpalveluita, kerhotoimintaa ja kansainvälisiä palveluita. Tutustu ISYY:n palveluiden tarjontaan.

Ylioppilaskunnassa toimii myös oppiainekohtaiset ainejärjestöt, jotka kokoavat saman oppiaineen opiskelijat yhteen, helpottavat opiskelukavereihin tutustumista ja tekevät oman oppiaineensa opiskelijoiden edunvalvontaa. Tutustu oman oppianeesi ainejärjestöön.