Vastaamme opiskelijoiden ja henkilökunnan kysymyksiin tuutorointiin ja uusien opiskelijoiden orientaation organisointiin liittyen. Uuden opiskelijan palvelut on yliopistonlaajuinen prosessi, jota koordinoi Opintopalveluiden Uuden opiskelijan palveluiden (UPA) -tiimi. Uuden opiskelijan palveluiden prosessissa on mukana laaja joukko toimijoita sekä myös yliopiston ulkopuolisia sidosryhmiä.
Orientaation tiedekunta-, ohjelma- ja oppiainekohtaisista osuuksista voi tarvittaessa kysyä tiedekuntien/maisteriohjelmien ohjaushenkilöstöltä tai oppiaineiden tuutorivastaavilta/oppiainetuutoreilta (hallinto- tai opetushenkilökuntaa). Uuden opiskelijan palveluiden tiimi tekee yhteistyötä myös Itä-Suomen yliopiston ylioppilaskunnan ja ainejärjestöjen kanssa.